Montag, 2. Dezember 2019
antwort kam dann doch
sogar mit dem namen eines ansprechpartners. chapeau.

sicherheitshalber fing frau kelef den herrn im hof ab und befragte ihn gleich persönlich und genau zu den beabsichtigten/beauftragten arbeiten, und siehe, wie schon seinerzeit geargwöhnt: die schrauben, mit denen die balkone aufeinander befestigt sind, benötigen gegenmuttern, zudem auch noch beilagscheiben, und, wenn man es genau nimmt, gibt es sogar sowas wie eine ö-norm bezüglich der art der zum einsatz zu bringenden schrauben. die verwendeten schrauben entsprächen dieser norm natürlich nicht. auch die feuerleiter sei eher eine lebensgefährliche sache und müsse neu verschraubt werden, was jetzt zwar nicht frau kelefs sache ist, aber: wenn es brennt und man kann sich aussuchen ob man erstickt oder zu tode stürzt will man, wenn man im 4. stock wohnt, ungern vor die wahl gestellt sein.

der herr florian h. der firma w. stellte sich als sehr wohlerzogener, höchst angenehmer junger mann heraus, der bereitwillig erklärte und so konnte vorab ein termin vereinbart werden. kaum hatte frau kelef das haus verlassen, rief auch schon der firmeninhaber, ing. w., (ebenso höflich) an und konnte umgehend beruhigt werden: was frau kelef und die von ihr bewohnte wohnung betreffe sei alles bereits vereinbart, vielen dank auch für den rückruf, alles prima.

tatsächlich kamen die herren dann auch zum vereinbarten zeitpunkt, also: der herr florian h. mit seinem zauberlehrling (ein ebenso angenehmer, dabei aber noch sehr viel jüngerer mann), die schrauben wurden ausgetauscht, mit beilagscheiben und gegenmuttern versehen, und dann ging sich auch noch ein häferl kaffee für die herren aus, weil: eh schon kalt draussen und metall wärmt ja bekanntlich im kalten eher wenig.

sogar das nest der gartenrotschwänzchen unter frau kelefs balkon haben die herren wieder reponiert, genauso wie es vorher war - streng geschützt, die vögelchen, leider hatten die fliesenleger die beim brüten in die flucht geflucht und gestaubt.

und um die frage des herrn pathologen zu beantworten: ja, die herren haben sich auch um die pflanzen gekümmert und die elendiglich langen zweige des sternjasmin ordentlich in das gitter eingeflochten. das gewächs ist zwar widerspenstig, aber frau kelef musste nicht auf die leiter klettern.

natürlich rief ebendiese frau kelef dann denn herrn ing. w. von der firma w. an um ihrer freude ob der erledigung und der netten herren abgesandten ausdruck zu verleihen (o-ton frau kelef: "so würd' man sich die enkerln wünschen!") - und schon hatte auch der herr ing. w. eine freude.

allerdings hat er weniger freude mit der tatsache, dass er kwasi die balkone im nächsten jahr mehr oder weniger neu machen muss: holz muss runter, blech darunter muss ordentlich abgedichtet werden (derzeit rinnt bei einigen mietern nämlich das wasser durch), und dann wärerten da auch noch die dachrinnen die doch eher seltsam anmuteten. ebenso werde die unterseite der balkone abgedeckt, damit das schöner ausschaut, es kommen irgendwie neue holz- oder auch andere böden, und die platten im geländer würden ausgetauscht, aber da sei ebenfalls noch keine entscheidung gefallen.

nein, ausdenken kann man sich das nicht. aber es heisst ja: wer billig baut, baut teuer.

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Dienstag, 19. November 2019
und dann kam eine kryptische elektropost
am 6.11.2019, aus der man auch nicht wie gewünscht klug werden konnte. jeder im haus hat sie so verstanden, dass man kwasi am 7.11.2019 EBENFALLS "zur verfügung" zu stehen habe, denn wie sonst könnten die abgesandten der firma w. beurteilen, wie lange genau sie für die arbeiten, die sie dann an einem anderen tag durchführen würden, benötigen täten?

aber lesen sie doch selbst:



von: vermieter aus der hölle

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben natürlich alle Terminwünsche und Kontaktdaten an die Firma W. weitergeleitet.

Nach heutiger telefonischer Rücksprache mit Herrn Ing. W. , werden die Mitarbeiter vor Ort versuchen diese so gut wie möglich zu berücksichtigen. Allerdings muss die genaue Terminkoordination bzw. die Planung des Ablaufs morgen vor Ort gemacht werden, da sie, wie bereits mitgeteilt, zwischen 2 und 6 Stunden für die Arbeiten benötigen werden und vorab nicht einschätzen können, wie lang sie genau pro Wohnung benötigen.

Wir bitte um Ihr Verständnis.

Vielen Dank im Voraus und

--
freundliche Grüße

iA bürotraumfrau

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Donnerstag, 14. November 2019
immerhin gab es eine elektropost.
natürlich keine, in der auch nur eine der gestellten Fragen beantwortet wurde, aber dafür:


Von: vermieter aus der hölle
Gesendet: Donnerstag, 31. Oktober 2019 09:30
An: bewohner von stauhöllistan
Betreff: ... Balkone

Sehr geehrte Damen und Herren,

ab Donnerstag, dem 07.11.2019, ist die Firma W. GmbH & Co KG in der o.g. Liegenschaft damit beauftragt Arbeiten an den Balkonen vorzunehmen. Dafür benötigen sie bis Mittwoch, den 13.11.2019 Zutritt über die betroffenen Wohnung. Da mit Zeitfenstern zwischen zwei und sechs Stunden pro Balkon gerechnet wird, bitten wir um Rückmeldung wann dies für Sie möglich wäre, wenn möglich bitte bis Montag, den 04.11.2019. Weiters würden wir gerne die Kontaktdaten an die ausführende Firma weiterleiten und bitten auch hierfür um Ihre Zustimmung.

Vielen Dank für Ihr Entgegenkommen und

--
freundliche Grüße

iV bürotraumfrau

i.v. vermieter aus der hölle



überflüssig zu erwähnen dass frau kelef gerne gewusst hättemit welchen aufgaben genau die firma betraut sei, und wer denn der ansprechpartner sei. weil: man weiss ja nie. auch die tatsache, dass die terminisierung doch recht kurzfristig erfolgt sei: 31.10. am abend mail lesen, 1.11. feiertag, 2.11. samstag, 3.11. sonntag, und am 4.11. will man einen termin genannt bekommen für unbekannte arbeiten, die möglicherweise den ganzen tag in anspruch nehmen?

will man doch genaues wissen zu dem thema.

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